SaludGestión

Política de Privacidad

Última actualización: 13 de agosto de 2026

SaludGestión es una plataforma tecnológica actualmente en etapa de desarrollo y pruebas, orientada a facilitar procesos de gestión y contactabilidad mediante herramientas digitales.

1. Información que podemos tratar

Durante el uso de los servicios de contactabilidad, SaludGestión puede procesar información como:

2. Finalidad del tratamiento

La información será utilizada exclusivamente para proporcionar y evaluar funcionalidades relacionadas con contactabilidad, confirmación de comunicaciones, pruebas técnicas, seguridad, trazabilidad y funcionamiento de la plataforma.

En su etapa actual de desarrollo, SaludGestión utiliza principalmente datos ficticios o información proporcionada voluntariamente para realizar pruebas controladas.

3. WhatsApp Business Platform

SaludGestión puede utilizar WhatsApp Business Platform, proporcionada por Meta, para transmitir y recibir comunicaciones. En consecuencia, determinados datos necesarios para entregar dichos mensajes pueden ser procesados a través de la infraestructura tecnológica de Meta y WhatsApp conforme a sus propias condiciones y políticas.

4. Uso y divulgación de información

SaludGestión no vende ni comercializa los datos personales procesados por la plataforma.

La información podrá ser tratada únicamente por las personas o proveedores tecnológicos necesarios para prestar el servicio, mantener su funcionamiento, proporcionar infraestructura, seguridad o comunicaciones, y siempre limitada a las finalidades correspondientes.

5. Conservación

Los datos serán conservados únicamente durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades para las cuales fueron recopilados, realizar pruebas, mantener la trazabilidad requerida o cumplir obligaciones legales aplicables.

6. Seguridad

SaludGestión adopta medidas técnicas y organizativas destinadas a proteger la información frente a acceso no autorizado, alteración, divulgación, pérdida o uso indebido.

Estas medidas pueden incluir conexiones HTTPS, controles de acceso, registros de actividad, respaldos, gestión de credenciales y separación de componentes sensibles de la aplicación.

7. Derechos de las personas

Las personas pueden solicitar información respecto de sus datos, su actualización, rectificación o eliminación cuando corresponda conforme a la normativa aplicable.

Las instrucciones para solicitar la eliminación de información se encuentran disponibles en:

https://saludgestion.cl/eliminacion-datos/

8. Datos relacionados con salud

El prototipo actual de contactabilidad no tiene como objetivo constituir una ficha clínica electrónica ni almacenar antecedentes clínicos completos de pacientes.

Si en el futuro SaludGestión incorpora módulos que involucren información clínica o datos personales sensibles, sus políticas, controles de seguridad y condiciones de tratamiento serán actualizados de acuerdo con las características del servicio y la normativa aplicable.

9. Cambios en esta política

Esta Política de Privacidad puede ser modificada cuando se incorporen nuevas funcionalidades, servicios, proveedores tecnológicos o exigencias regulatorias. La versión vigente se mantendrá publicada en esta misma dirección.

10. Contacto

Para consultas relacionadas con privacidad o tratamiento de información:

SaludGestión
Correo: contacto@saludgestion.cl
Sitio web: https://saludgestion.cl/

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